もうだいぶ記憶が薄れてきてはいるのですが。。。(笑)
会社員時代、私が一番嫌いだったこと。 それは「目標管理」と「目標管理面談」でした。
目標管理は本来、会社の経営目標を事業部、部、課、グループへと細分化し、「では〇〇さんの今期の目標はこれとこれ」と個人の役割に落とし込むことで、会社全体の目標達成を目指すためのものです。
しかし、いつの間にかその本質は失われ、直属の上司の思いつきレベルの目標になったり、あるいは「あなたの足りないところはここだから、これを目標にしてね」という「指導目標」にすり替わっていったりします。
さらに腹立たしかったのは、目標達成が「できた」「できなかった」の判断基準が、上司のさじ加減次第で決まってしまうことです。
目標管理面談の建前は「すり合わせ」。でも本音は「一方的な通告」。
たとえ数値目標を150%達成していたとしても、上司が「でも、これができていないから達成率は50%だよね」と言えば、それを覆すのは至難の業でした。
あー、今思い出して書いてるだけでもムカついてきました(# ゚Д゚)
…すみません、少し脱線しましたね。
私の評価は、同じ業務で同じような成果を出していても、上司によって全く異なりました。
A上司は「よくやった」とA評価をつけてくれたのに、B上司は「これとこれがダメだよね」とCやD評価をつける。
良くも悪くも、評価は上司次第。まさに、会社員あるあるの「上司ガチャ」です。
会社では、上司も部下も自分で選ぶことはできません。
それでも、上司も部下も同じ人間ですから、相性に左右されるところは避けられませんよね。
人間関係の煩わしさから抜け出すには?
会社では、一緒に働く人やお客様を自分で選ぶことはできません。
では、会社以外の場所、例えば趣味のコミュニティではどうでしょうか?
残念ながら、ここにも「人間関係の煩わしさ」は存在します。
趣味のサークルなどでも、やたらと派閥を作りたがる人や、誰かの悪口を言いたがる、いわゆる「お局系おばさま」がいたりします。
会社では威張れないからなのか、そうした場所でしか自分の居場所を見つけられないからなのか。
人が集まれば、どうしても人間関係の問題は発生してしまいます。
ちなみに今入っている太極拳サークルは、好きな人しかいない!奇跡の環境!!
それはともかく(笑)。
人間関係の悩みが全くないところ、、は本当にまれ。
会社でも、趣味の場でも、私たちは常に人間関係の悩みに直面しています。
そんな煩わしい人間関係に悩まされず、自分の好きな人とだけ仕事をする、そんな生き方が可能になる働き方があります。
それが、起業するという選択肢です。
起業家は、自分がお金を払ってお願いする取引先をもちろん自分で選ぶことができます。
そしてそれ以上に大切なのが、「お客様を選ぶ」という自由を手に入れられることです。
逆に言えば、起業する際には、「お客様を選べるやり方」でビジネスを構築することが非常に重要になります。
お客様を選べる起業術:カギは「少ない集客で売上を立てる」こと
「お客様を選ぶ」なんて、起業したばかりの身では難しいのでは? そう思われるかもしれません。
しかし、いくつかのコツさえ押さえれば、起業初期からでもお客様を選べるビジネスモデルを構築することは可能です。
その中でも最も大切なのが、「少ない見込み客でも、ちゃんと買ってくれる」セールスの流れを最初から作っておくことです。
具体的には、まずは多くのお客様にあなたのサービスや商品を知ってもらうための「お試し商品」や「お試しセミナー」を作ります。
そして、この「お試し」に参加してくれたお客様の中から、3人に1人が本当に売りたい本命商品を買ってくださるような流れをあらかじめ設計しておくのです。
もし、あなたが本当に提供したい本命商品が、しっかりと価値に見合った納得のいく価格設定であれば、月に3人から5人程度の集客で、十分な目標売上を達成することができます。
そうなんです!
たった3人~5人の集客で売上が立つようになれば、「この人とはどうも相性が合わないな…」と感じる方には、無理に商品やサービスを提案せず、「またの機会に」とお別れすることが普通にできるようになります。
特に、私のようにクライアントさんと短くても3ヶ月、長ければ1年といった長いお付き合いが続くサービスの場合、お客様を選ぶことは本当に大切です。
価値観が合わない方や、心から応援したいと思えない方と、長い期間お付き合いを続けるのは、起業家にとっても大きなストレスになります。
私自身が起業した目的の一つは、人間関係の自由を手に入れることでした。
起業したいと考えているあなたも、すでに起業しているあなたにとっても、人間関係の自由はとても重要だと感じているのではないでしょうか。
あなたの「弱み」は、誰かにとっての「素晴らしい個性」
起業して、自分と相性の良いお客様とだけつきあえるようになると、ある日ふと、こんなことに気づくはずです。
「ここがダメだ」と会社で言われていたあなたの個性が、いつの間にかお客様から「ここが本当に素晴らしい」と褒められていることに。
しかも、あなた自身は何も変わっていません。
ただ、つきあう人を変えただけ。
それだけで、あなたの個性の見え方が180度変わるのです。
会社員時代、私は上司に「あなたの意見は周りと違うから良くない」と言われ、自分の個性を否定されたこともありました。
しかし、起業してからは「その独自の視点が素晴らしい」「他の人にはない考え方で助かる」と、まったく同じ個性を評価されるようになりました。
つきあう人を変えるだけで、人生の幸福度は相当アップします。
もしあなたが今、何かしらの環境で人間関係のしんどさを感じているなら、ぜひ「環境を変えること」を真剣に検討してみてください。
そして、その一つの選択肢として、「起業」という働き方があることを知ってほしいのです。
自分の個性を心から気に入ってくれ、かつ相手のことも大好きだと思えるお客様とだけつきあえる。これこそが、まさに人間関係の究極の自由と言えるのではないでしょうか。
予想以上の幸せな未来と出会えるかもしれませんよ!!
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